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Wichtige Kundeninfos

Preise und Versandkosten
Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der Versand von Gutscheinen per E-Mail erfolgt kostenlos. Wir liefern ausschließlich an Gutscheinkäufer innerhalb Deutschlands.  

Vertragsschluss
1. Die Darstellung der Gutscheine auf der Online-Verkaufsplattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Derenburg garantiert insbesondere nicht die Verfügbarkeit der Gutscheine. Derenburg wird den Käufer jedoch nach Bestellung unverzüglich per
E-Mail informieren, falls der bestellte Gutschein gegebenenfalls nicht mehr verfügbar ist sowie eine zwischenzeitlich erfolgte Zahlung umgehend vollständig zurückerstatten.
2. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibt der Käufer eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt mit Lieferung des Gutscheins durch Derenburg zustande.
3. Die Lieferung des Gutscheins erfolgt nach Eingang des Kaufpreises auf unserem Konto.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre mit Klicken des Buttons „Bestellung abschicken“ abgegebene Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angaben von Gründen schriftlich oder durch Rückgabe des ihnen vor Fristablauf  zugeschickten Gutscheins widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang des Gutscheins mit der entsprechenden Widerrufsbelehrung beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Gutscheins. Der Widerruf ist zu richten an:
Derenburg GmbH
Valentinskamp 30
20355 Hamburg

info (at) derenburg-hamburg (dot) de
Fax: 040 32326929

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Haben Sie den Gutschein vor Ablauf der Widerrufsfrist eingelöst, sind Sie zum vollständigen Ersatz des Gutschein-Wertes gegenüber Derenburg verpflichtet. Diese Verpflichtung können Sie vermeiden, indem Sie den Gutschein erst einlösen, wenn Sie sich entschlossen haben, von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen. Die gegenseitigen Erstattungs-Verpflichtungen sind innerhalb von 30 Tagen zu erfüllen. Diese Frist beginnt für Ihre Erstattungspflicht mi t Absendung Ihrer Widerrufserklärung. Die Frist für unsere Erstattungspflicht beginnt mit dem Empfang Ihrer Widerrufserklärung. Kommen Sie innerhalb der Frist Ihrer Erstattungspflicht nicht nach, sind wir berechtigt, unsere Erstattungspflicht mit Ihrer Erstattungspflicht zu verrechnen und lediglich einen zu Ihren Gunsten gegebenenfalls verbleibenden Saldo an Sie zu überweisen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. 

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